一、协议概述<
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本协议旨在明确转让方在公司将全部或部分资产、业务、客户关系等无偿转让给受让方后的客户关系处理方式。以下为具体条款：
二、客户关系定义
1. 客户关系：指公司与其客户之间建立的业务往来、合同关系、服务关系等。
2. 客户信息：包括客户的姓名、联系方式、业务内容、交易记录等。
三、客户关系处理原则
1. 尊重客户：在处理客户关系时，转让方应尊重客户的合法权益，不得损害客户利益。
2. 信息保密：转让方对客户信息负有保密义务，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。
3. 平稳过渡：在客户关系转移过程中，转让方应确保客户服务的连续性和稳定性。
四、客户关系处理步骤
1. 通知客户：转让方应在协议签订前，以书面形式通知客户关于公司转让事宜，并告知客户新的服务提供方。
2. 信息更新：转让方应及时将客户信息更新至受让方，确保客户能够顺利接洽新服务提供方。
3. 服务交接：转让方应协助受让方完成客户服务的交接工作，包括但不限于合同续签、服务调整等。
4. 客户关怀：在客户关系转移过程中，转让方应关注客户反馈，及时解决客户问题，确保客户满意度。
五、客户关系处理责任
1. 转让方责任：转让方应承担客户关系处理的主要责任，确保客户关系的平稳过渡。
2. 受让方责任：受让方应积极配合转让方，共同处理客户关系，确保客户服务的顺利进行。
3. 第三方责任：如因第三方原因导致客户关系处理出现问题，转让方和受让方应共同协商解决。
六、客户关系处理期限
1. 协议签订前：转让方应在协议签订前完成客户关系的通知、信息更新等工作。
2. 协议签订后：转让方应在协议签订后一个月内完成客户关系的交接工作。
七、违约责任
1. 转让方违约：如转让方未按约定处理客户关系，导致客户利益受损，应承担相应的法律责任。
2. 受让方违约：如受让方未按约定处理客户关系，导致客户利益受损，应承担相应的法律责任。
上海加喜财税公司服务见解
上海加喜财税公司作为专业的公司转让平台，深知客户关系对于企业的重要性。在处理免费转让协议中，我们强调以下几点：
1. 客户至上：始终将客户利益放在首位，确保客户关系的平稳过渡。
2. 专业服务：提供专业的客户关系处理方案，协助转让方和受让方顺利完成交接。
3. 保密原则：严格遵守保密原则，确保客户信息的安全。
4. 高效沟通：与转让方、受让方保持密切沟通，及时解决客户关系处理过程中的问题。
5. 法律保障：提供法律咨询，确保客户关系处理的合法合规。
上海加喜财税公司致力于为客户提供优质的服务，助力企业顺利完成转让，实现共赢。
