在房地产市场日益繁荣的今天，房屋交易公司的转让已成为常态。对于原客户而言，公司转让后如何处理他们的业务和权益，成为了一个值得关注的问题。本文将围绕这一主题，从多个方面进行详细阐述。<

房屋交易公司转让后，原客户如何处理？

>

一、客户信息保护

房屋交易公司转让后，首要任务是确保原客户的个人信息得到妥善保护。根据《中华人民共和国个人信息保护法》，公司需对客户信息进行加密存储，并限制内部人员访问。公司还应定期对客户信息进行审查，确保其不被泄露或滥用。

二、合同履行

在房屋交易过程中，原合同是双方权益的保障。公司转让后，新公司应继续履行原合同，确保交易顺利进行。若原合同中存在争议，新公司应积极协商解决，维护客户的合法权益。

三、售后服务

房屋交易完成后，售后服务是客户关注的焦点。公司转让后，新公司应继续提供原公司的售后服务，包括房屋维修、过户手续办理等。新公司可借鉴原公司的服务经验，提升自身服务水平。

四、客户沟通

公司转让后，新公司应主动与原客户沟通，了解他们的需求和意见。通过定期回访、举办客户活动等方式，增强客户对新公司的信任度，提高客户满意度。

五、业务延续

新公司应继续承接原公司的业务，确保原客户的业务不受影响。在业务延续过程中，新公司需对原业务进行梳理，确保业务流程的顺畅。

六、客户权益保障

公司转让后，原客户的权益应得到充分保障。新公司应明确告知客户，原合同中的权益不受影响，并承诺在业务过程中，优先考虑原客户的利益。

七、客户满意度调查

为提高客户满意度，新公司可定期开展客户满意度调查。通过收集客户反馈，了解客户需求，不断优化服务。

八、业务培训

新公司应对员工进行业务培训，使其熟悉原公司的业务流程和客户需求，提高服务质量。

九、品牌传承

新公司应传承原公司的品牌形象，保持品牌的一致性，让客户感受到品牌的延续。

十、风险控制

公司转让后，新公司需加强对业务的风险控制，确保交易安全，降低客户损失。

十一、法律法规遵守

新公司在业务过程中，应严格遵守国家法律法规，确保交易合法合规。

十二、社会责任

新公司应承担社会责任，关注客户权益，积极参与公益活动，树立良好的企业形象。

房屋交易公司转让后，原客户的处理是一个复杂而重要的环节。新公司需从多个方面入手，确保原客户的权益得到保障，提高客户满意度。新公司应借鉴原公司的经验，不断提升自身服务水平，为我国房地产市场的发展贡献力量。

上海加喜财税公司服务见解

上海加喜财税公司深知房屋交易公司转让后，原客户处理的重要性。我们建议新公司在以下方面加强服务：

1. 建立完善的客户信息保护机制，确保客户信息安全。

2. 严格执行合同履行，维护客户合法权益。

3. 提供优质的售后服务，关注客户需求。

4. 加强与客户的沟通，提高客户满意度。

5. 传承原公司品牌形象，树立良好的企业形象。

上海加喜财税公司愿为新公司提供专业支持，共同为我国房地产市场的发展贡献力量。